Shipping policy
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El plazo de entrega de los pedidos es de 24-48 horas laborables desde que el pedido se encuentra terminado (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Canarias, Ceuta, Melilla, países de la Unión Europea y EE. UU.). Todos los envíos serán realizados por la empresa de transportes Nacex.
Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.
¿Cuál es el coste del envío?
Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra. Los gastos se calcularán dependiendo del destino y por tanto serán:
España (península): 6€ (Entrega en 24hs)
Canarias (Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria): 18€ (entrega entre 7 y 15 días)
Baleares (Palma de Mallorca): 15,95€ (entrega entre 24 hs y 48 hs)
Ceuta y Melilla: 25,95€ (entrega en 7 días)
Portugal (excepto islas): 6€ (entrega en 24hs)
Países de la Unión Europea: 25€ (entrega entre 3 y 7 días)
Estados Unidos: 55€ (entrega en 3 días)
¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?
Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.